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OS-PLATTFORM

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen oder –Dienstverträgen (in unserem Fall z.B. unserer Mandatsvereinbarung) erwachsen, dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit an einer solchen außergerichtlichen Streitbeilegung zwischen uns und unseren Kunden teilzunehmen.